#4 Komunikasi Produktif 7-38-55
Albert Mehrabian menyampaikan bahwa pada komunikasi yang terkait dengan perasaan dan sikap ( feeling and attitude ) aspek verbal (kata-kata) itu hanya 7% memberikan dampak pada hasil komunikasi. Komponen yang lebih besar mempengaruhi hasil komunikasi adalah intonasi suara (38%) dan bahasa tubuh (55%). Maka, suami saya pun tidak percaya pada jawaban saya, ketika ditanya? "Udah istirahat aja mi, nanti sakit lho" "Ngga ko ngga papa" jawab saya sambil selimutan dan lemas. Dipegangnya dahi saya, dan terasa panas. "Tuh kaan umi mulai sakit..." #hari4 #gamelevel1 #komunikasiproduktif #kuliahbundasayang @institutibuprofesional